Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: ИП Дворянинов Станислав Александрович, ИНН 503611016652, ОГРНИП 324508100595350, адрес: Москва, ул. Пресненская набережная, д. 12. Политика подготовлена для сайта москваситисмотроваяплощадка.рф с учетом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные обрабатываются

Сайт может обрабатывать имя, телефон, email, выбранную площадку, дату и время посещения, состав заказа, сумму оплаты, номер заказа, технические данные браузера, а для 53 этажа - фамилию, имя и отчество каждого гостя для пропуска. При обращении за возвратом также могут обрабатываться заявление, билет, кассовый чек и иные документы, добровольно направленные заявителем.

2. Цели обработки

• оформление и оплата электронного билета;
• создание пропуска и передача данных для прохода на площадку, если это требуется;
• отправка билета, чека и сервисных уведомлений;
• поддержка покупателя, рассмотрение заявления на возврат или перенос заказа;
• проверка документов, добровольно приложенных покупателем к заявлению на возврат;
• выполнение требований законодательства РФ.

3. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, исполнения договора с покупателем и требований законодательства РФ.

4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платежному сервису ЮKassa, оператору онлайн-кассы, почтовому сервису, хостинг-провайдеру, а также администрации выбранной площадки, если данные нужны для пропуска.

5. Срок хранения

Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учета, обработки претензий и возвратов. Документы, приложенные к заявлению на возврат, используются только для рассмотрения обращения и защиты законных прав сторон. Доступ к ним ограничивается, а избыточные копии удаляются после достижения цели обработки с учетом обязательных сроков хранения.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, уточнение, блокирование, удаление или отзыв согласия, направив обращение на 89055555347@mail.ru.

7. Документы о состоянии здоровья

Сведения о здоровье не запрашиваются при обычной покупке билета. Они могут быть добровольно направлены самим заявителем только для подтверждения уважительной причины возврата и обрабатываются на основании подписанного согласия в заявлении. Рекомендуется скрыть диагноз и иные сведения, которые не нужны для подтверждения невозможности посещения.